À la recherche d’un professionnel pour réaliser des travaux dans votre maison ?Qu’il s’agisse d’un projet de construction, de rénovation ou d’agrandissement, il est important de trouver un artisan sérieux et compétent.Mais compte tenu du nombre d’artisans potentiels pouvant prendre encharge les travaux, cela n’est pas si facile d’en trouver. Pour faciliter votre choix, sachez qu’il faut prendre en compte quelques critères et comparer des devis.
Trouver un artisan pour ses travaux : quels critères ?
Le choix de l’artisan à qui confier les travaux ne doit pas être pris à la légère pour prévenir les soucis et les arnaques. En effet, afin d’assurer la réussite du projet, il est important de trouver un bon artisan sérieux. Découvrez les critères à considérer pour faire un choix avisé.
Comment trouver un bon artisan ?
Pour que les travaux soient effectués dans les règles de l’art, il faut un professionnel compétent et qualifié, un bon artisan. Comment alors trouver un bon artisan ?
Pour cela, prenez le temps de vérifier les critères suivants :
- Ses qualifications : n’hésitez à demander ses diplômes et à vous renseigner sur ses formations pour vous assurer qu’il dispose bien du ou des compétences requises pour réaliser votre projet.
- Son expérience : un artisan expérimenté dispose le plus souvent de compétences approfondies dans son domaine. Son expertise est une garantie d’un travail bien fait. Son expérience fait aussi partie des preuves de ses compétences.
- Ses propositions : un bon artisan saura vous donner des propositions et des solutions pour la réalisation de vos travaux. Il reste à l’écoute et s’ouvre généralement à vos idées tout en mettant son expertise à vos services.
- Sa réputation : la manière la plus simple de s’assurer qu’il s’agit bien d’un bon artisan est de s’informer sur sa réputation dans son secteur d’activités et auprès de ses clients. Il est aussi efficace de demander à voir ses anciennes réalisations.
Comment trouver un artisan sérieux ?
Trouver un bon artisan ne suffit pas. Il faut également s’assurer de son sérieux et de sa fiabilité.
Pour trouver un artisan sérieux, prenez en compte ces quelques points :
- Son immatriculation : un artisan sérieux est immatriculé au répertoire des métiers. Pour le vérifier,il suffit de voir si son devis comprend un numéro de SIRET ou SIREN. D’ailleurs, engager un artisan non déclaré ou un artisan au noir est interdit par la loi.Pour connaître les risques encourus du travail au noir, suivez ce lien.
- Ses références professionnelles : un artisan sérieux doit pouvoir présenter des références professionnelles. Pour s’en assurer, informez-vous auprès de la chambre des métiers.
- Ses réalisations : un artisan sérieux sera en mesure de présenter ses anciennes réalisations grâce à des preuves visuelles ou sur son site web. Les photos des chantiers réalisés par le professionnel pourront montrer son sérieux.
- Son devis : un artisan sérieux saura établir un devis complet et rédiger en bonne et due forme. Sachez que ce document doit comporter les informations obligatoires prévues par la loi.
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Demander et comparer des devis pour trouver un artisan sérieux
La demande et la comparaison de devis constituent une méthode simple et efficace pour trouver un artisan pour ses travaux. Cette démarche fait d’ailleurs bénéficier de plusieurs avantages. Pour pouvoir trouver la meilleure offre, il est recommandé de demander au moins 3 devis.
Demander des devis pour trouver un artisan
De nos jours, la demande de devis peut se faire en ligne sur les sites spécialisés dans les travaux BTP. Il faut cependant bien choisir la plateforme sur laquelle envoyer la demande. Une fois les documents reçus, prenez le temps de vérifier que toutes les informations obligatoires y sont présentes.
En effet, le devis d’un bon artisan sérieux doit comprendre :
- Le nom ou la dénomination sociale, les coordonnées et le n° d’immatriculation de l’artisan,
- Le nom, les prénoms et les coordonnées du client,
- L’emplacement du chantier,
- La date de début et de fin du chantier,
- La date de rédaction du devis,
- La durée de validité du devis,
- La description détaillée de chaque prestation,
- Le décompte détaillé en quantité et en prix des fournitures requis pour les travaux,
- Le tarif de la main-d’œuvre,
- Les frais annexes,
- Les frais de déplacement,
- Le montant total à payer hors taxes et toutes taxes comprises avec les taux de TVA,
- Les modalités de paiement (date, mode et fréquence de paiement),
- La mention indiquant si le devis est gratuit ou payant.
L’artisan peut également ajouter des informations supplémentaires concernant ses garanties et ses assurances. Mais avant de signer le devis d’un artisan, il faut vous assurer qu’il comporte bien toutes les mentions obligatoires.
Pour voir un exemple de devis d’un artisan, veuillez suivre ce lien.
Comparer des devis pour trouver un artisan
En envoyant une demande de devis en ligne, le client reçoit souvent entre 3 et 5 devis.
Pour trouver l’artisan proposant la meilleure offre, il est alors nécessaire de les comparer.La comparaison doit se porter sur plusieurs points, notamment :
- La description et le prix des travaux,
- La description des fournitures et leurs prix,
- Le tarif de la main-d’œuvre,
- Les frais annexes et les frais de déplacement,
- Les assurances et les garanties proposées par l’artisan.
De cette manière, vous pourrez trouver un artisan proposant un meilleur rapport qualité de prestations et prix.
Trouver un artisan sérieux : les points à vérifier
Les informations indiquées dans un devis ne sont pas souvent suffisantes pour apprécierles compétences et le sérieux d’un artisan.Il faut alors vérifier quelques points avant de signer le document, surtout si l’artisan :
- Est bien déclaré et immatriculé pour éviter les soucis juridiques,
- Connaît les normes et les réglementations en vigueur autour des travaux à effectueret les fournitures à utiliser,
- Connaît les démarches administratives à effectuer selon la zone géographique du chantier et des spécificités des travaux,
- Est disponible pour entreprendre les travaux dans les délais que vous imposiez,
- Profite d’un ou de plusieurs labels de qualité et de certifications comme la certification RGE,
- Est assuré en cas d’accidents, de vis de travaux ou de dommages. Un artisan sérieux doit pouvoir présenter les assurances obligatoires comme l’assurance de responsabilité civile, une garantie décennale et une garantie de parfait achèvement.
Si vous voulez bénéficier de certaines aides financières pour vos travaux, il faut trouver un artisan RGE.En d’autres termes, l’intervention de ce professionnel fait partie des critères d’éligibilité pour certaines aides octroyées par l’État, l’Anah et d’autres organismes.